岗位职责：
1、负责业主的接待、投诉工作，协助相关负责人处理辖区内消防、保安、清洁、绿化、维修等工作；
２、受理用户投诉，及时填写记录，协调并跟踪处理情况，并在规定时间完成回访；
3、负责所辖区域物业管理费的催缴；
4、与业主保持良好的关系，与住户中心及职能部门相关岗位保持良好的沟通；
5、 完成领导交办的其他工作。




任职要求：

1、年龄：20-35岁。大专及以上学历，五官端正、形象良好；
2、有1年及以上小区物业工作经验；
3、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通，工作踏实，能承担一定的工作压力。
4、物业管理专业优先。