1.针对客户投诉品质异常，组织相关部门制订纠正、预防措施并回复客户，监督和跟踪实施过程及效果；
2.负责客户品质服务；
3.新产品导入时的品质鉴定异常信息收集、汇总、反馈及跟踪改善成效 ；
4.新客户、新产品检验标准确认（同客户）；
5. 负责制订产品检查基准书；
6.对客诉异常进行处理、追踪、确认、回报及汇整 ；


任职要求：
1.大专或同等以上学历；
2.具备化工、机械、质量等相关基本知识，汽车配件行业或手机行业从事品质管理工作3年以上优先，了解五大工具要求；熟悉品质控制与管理、熟悉ISO9001、IATF16949的标准与运作。
3.具备良好组织、管理、协调、沟通、指挥、统筹能力。