1、负责氧化产品全流程质量管控,主导客户投诉处理(占比70%);2、快速响应并闭环处理客户质量投诉;3、运用8D等工具进行根本原因分析;4、推动跨部门制定改善对策并验证效果;5、定期输出客诉分析报告,降低重复投诉率;6、负责质量管理体系维护(占比30%);7、组织内审、管理评审及应对客户审核8、完善质量管理制度和流程任职要求1、高中及以上学历;2、3年以上氧化行业质量管理经验3、熟悉氧化工艺及常见质量问题处理4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力