工作内容：
负责公司的TOB外贸业务，包括市场开发、客户维护、订单处理、售后服务等。
主要职责：
- 市场开发：了解公司对外贸市场的定位，根据公司战略规划，制定相应的外贸业务目标，并进行市场推广。
- 客户维护：通过各种途径了解客户需求和动态，保持与客户的沟通，提供客户服务，维护客户关系。
- 订单处理：负责订单接收、跟踪、处理、售后服务等工作，确保按时按质完成订单。
- 售后服务：处理客户投诉、退款等问题，并跟踪问题解决进度，确保客户满意。
职位要求：
- 大专或以上学历，国际贸易专业优先，具备一定的外贸业务知识。
- 英语听说读写流利，具备较强的沟通能力。
- 熟悉外贸业务流程，具备良好的业务素质和团队合作精神。
- 具备良好的客户服务意识，善于处理客户关系。
- 具有抗压能力，能够适应工作中的压力和挑战。
- 熟练掌握常用办公软件，如Word、Excel、ERP系统等。