岗位职责：
1、负责处理全球客户的售后投诉、回复客户的问题咨询
2、负责按流程处理客户的退换货、出入库、物流
3、针对客退品，组织并参与进行不良分析、撰写报告，跟进改善、优化
4、了解客户反馈，并协调公司资源迅速为公司产品提供技术支持

任职资格：
1、专业不限，全日制专科以上学历
2、有1年以上客诉、售后、客服、技术支持等任职经历
3、有一定文字功底，英语熟练者优先考虑
4、能接受加班、有良好的服务意识和沟通能力，熟悉使用常用办公软件