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大客户跟单
6千-1万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/25发布
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中山市圣丽灯饰有限公司(永宁工业大道)

公司信息
中山市圣丽灯饰有限公司

民营/150-500人

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职位描述
工作内容:
负责国内大客户的跟进工作,与客户保持沟通,解决客户的问题,确保客户满意度。
岗位职责:
-了解客户需求,进行需求跟踪,并协调内部资源,解决客户问题;
-与客户进行沟通,包括但不仅限于订单确认、收款、发货等,并记录相关沟通记录;
-协调内部资源,保证订单按时完成并达到客户满意;
-对客户提出的要求,给予合理的解决方案,并在规定时限内进行跟进;
-负责客户信息的整理和更新,确保信息的准确性和完善性
任职要求:
1、大专及以上学历,相关工作经验优先;
2、具备良好的英语听说读写能力,办公软件操作熟练;
3、具备较好的对内对外沟通协调能力【非常重要】;
4、责任心强,条理清晰,独立工作能力强;
5、3年以上跟单经验,熟悉外贸业务流程
6、工作细心、认真,处事灵活,表达沟通能力好,有较强的应变和学习能力;

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