【工作内容】- 负责客户订单的接收、处理及跟踪,确保订单准确无误地执行;- 协调内部资源,包括生产、物流等部门,以保证按时交货;- 定期与客户沟通,及时反馈订单进度,解决客户在订单过程中遇到的问题;- 收集和分析销售数据,为销售团队提供有效的支持;- 维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度;- 及时更新客户信息和订单状态,确保系统记录的准确性;- 处理客户的投诉和退货请求,寻找解决方案,提高客户满意度。【任职要求】- 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;- 至少1年以上相关工作经验,有制造业或外贸行业背景者优先;- 具备优秀的沟通协调能力,能够有效地与内部团队及外部客户沟通;- 熟练使用办公软件(如Excel、Word等),具备一定的数据分析能力;- 工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;- 英语良好者优先,能够进行基本的商务交流。上班时间:08:00-11:45,13:15-17:30 月休4天薪资结构:底薪+销售额提成+全勤100+食宿补贴550 具体薪资面议包吃包住(已吃住就没有补贴) 试用期1-3个月