1. 根据公司全面预算流程要求，负责跟单部的年度预算，梳理出预算与实际差异，评估并预防异常，保持预算与实际相对平衡；
2. 根据从线索到回款流程和供应链交付流程，跟进产前样和大货的生产进度以及过程中的问题的沟通及处理；
3. 根据客户订单要求，指导监管跟单人员的工作任务，检查督促订单的落实，合理安排并带领团队成员工作任务，落实每个订单的质量控制和检验工作；
4. 根据客户订单要求，对接及紧密跟进生产计划，合理调配资源，协助业务员及内部其他部门完成订单的交付工作，同时在订单的跟进过程中，提前指出问题或提供相关建议，规避风险；
5. 根据客户投诉处理流程，收集客户反馈信息，并与相关部门积极处理客诉，维护客情关系；
6. 根据公司的人力资源中长期发展规划及部门规划，定期对团队成员进行管理培训或指导，负责所在部门内的团队建设、人才培养、绩效管理、激励成长；
7. 根据公司组织流程型组织变革要求，负责跨部门流程在部门内运营，并负责在本部门内流程的落地实施；
8. 其他上级安排的相关工作任务。
任职条件：
1. 本科及以上学历，国际贸易或 英语外贸方向，英语6级以上，能流利交流，面试为英文；
2. 5年以上外贸业务或跟单经验，3年以上团队管理经验，熟悉整个外贸跟单流程及工厂作业，有化妆品或相关快消行业工作经验优先；
3. 具备团队管理经验，能合理指导安排团队工作，有管理者意识，能站在公司角度及长远发展解决问题；
4. 具备良好的沟通、协调、应变、管理能力，能分析思考问题，解决突发事件，同时提出优良建议；
5. 注重个人成长、学习，善于跟随公司发展提升自我并带领团队进步；
6. 有大型制造业或外企工作经验优先；
7. 个人能力突出者条件可适当放宽。