职位描述1、全权负责管理体系规范性,维持管理体系的完整性,保障服务品质,确保企业可持续性发展;2、负责质量管理体系的内审及进行管理评审;3、负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、督促公司各部门、项目的落实情况,及时总结并向总经理汇报;4、负责各类突发事件的协调协助处理工作,在项目经理不在场的情况下,担任指挥职责,协调各项应急工作的开展,直至突发事件处理完结,并提交总结报告;5、负责物业项目的可行性研究与服务定位,负责公司各服务技术在实施过程中的监督组织优化工作;6、督导、布置、检查下属工作;7、领导交代的其他工作任务。任职要求1、 大专及以上学历,质量管理相关专业;有5年以上同等岗位相关工作经验;2、有参加过品质检查、企业法规、物业管理相关培训优先;3、掌握相应的物业品质管理及物业行业知识;4、有良好的团队管理能力、谈判能力、执行能力;5、有内审员上岗证优先。