1、跟进商业街商户的日常经营，每月发送租金、能源账单及发票等文件，完成所负责商户的租金、能源费用收缴，完成收缴率指标；
2、维护客户关系，进行日常拜访，配合推广部门组织项目主题及节假日商户活动等，完成商户满意度指标；
3、建立商户日常经营管理档案，对其经营活动适时跟踪、监控，并定期分析；负责商户经营业绩管控及帮扶工作，牵头开展经营帮扶计划，做好商户预警；根据商户到期时间制定续租谈判计划，完成材料整理及流程上报，提升综合拓租率；
4、建立商铺适时动态管理，全面详细掌握商铺现存状况，同时储备商源，搜集、整理、更新品牌，制定优胜劣汰计划，优化市场组合；
5、建立日常巡场制度、适时监督、把控商户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作的落实情况，对进场、装修、退铺等进行流程及进度管控；
6、建立健全商业街沟通机制，负责与相关部门、单位建立良好关系，做好项目与商户沟通的桥梁。以配合商业区的各种经营需求；对商户运营过程出现的问题、意见、建议进行及时解决、反馈、总结；
7、负责制作商业街各类方案及报表。
8、完成领导交办的其他事项。
任职要求
1、全日制本科及以上学历，营运管理类、市场营销类、工商经济类专业优先；
2、有3-5年商业项目营运管理相关经验，并具备熟悉招商工作，一定商务品牌客户资源者优先；
3、熟悉商业项目运营体系，能配合项目整体运营开展商户管理相关工作，且有敏锐的市场分析、营销推广触角；
4、根据商户到期时间制定续租谈判计划，完成材料整理及流程上报，提升综合拓租率；
5、开展商户经营业绩管控及帮扶工作，牵头开展经营帮扶计划，做好商户预警；
6、具有良好的人际沟通、协调能力，及分析和解决问题的能力。