工作内容：
负责协助上级处理外贸业务跟单工作，包括对接客户、协调货源、跟踪订单、处理退款和售后等事项。
主要职责：
- 负责收集和整理外贸业务跟单所需的资料和信息，包括产品清单、报价、订单、装箱单、商业发票等。
- 协助上级与客户进行沟通，了解客户需求，提供相关产品信息，确保订单准确无误。
- 协调公司内部资源，确保订单按时完成，包括采购、仓库、物流等环节。
- 根据订单要求，跟进订单生产进度，确保按时交货，并处理相关售后事宜。
- 负责对仓库或者第三方物流的订单进行跟踪，与供应商或者客户沟通，协调货源和物流。
- 根据公司规定，制作相应的报表或者文件，汇报工作进展，协同完成相关工作任务。
职位要求：
- 国际贸易专业或有相近工作经验。
- 良好的沟通能力和英语口语、书面表达能力，能够熟练阅读和理解英文文件。
- 熟悉外贸业务流程，了解外贸市场，具备一定的市场敏锐度。
- 具备良好的协调能力和团队合作意识，能够与各个部门进行有效的沟通协作。
- 熟练操作办公软件，如Office、ERP系统等，了解电子商务基本原理。