1.熟悉ISO/IATF16949相关标准2.有3年以上相关工作经验3.对工作负责任、反应能力快4.负责主管产品质量问题的分析、质量推进的执行和实施5.负责客户质量信息的收集、统计和汇总工作与客诉件损失成本的统计6.监督标准化的落实7.客户抱怨的处理:协调处理客诉反馈的不良问题