基本要求：
1、专科以上学历，有相关客诉处理、现场质量管理工作经验2年以上；
2、能熟练运用问题分析方法：如 8D、5WHY 等；
3、能运用IATF16949 五大核心工具。
4、有较强的执行力。

工作职责：
1、应对市场售后件处理；
2、对内部产品质量提升及标准文件的更新；
3、公司实验室管理。