岗位职责：
1、客户投诉：负责主导客户投诉分析、应急、纠正措施的制定、结案验证及标准化；
2、负责协助采购供应商审核，来料物料异常处理及监督改善；
3、新产品质量管理：参与新产品立项项目的先期质量策划，参与各阶段的质量验证、评审、确认对接工作；
4、质量标准化：新客户、新品类、新工艺等新增检验标准制作；组织本部门及跨部门的质量提升培训活动，协助策划并实施对质量岗位人员的技能培训；
5、制定并执行制程质量控制计划，明确关键控制点和检验标准,协助培训生产人员和检验人员；
6、质量体系工作：提供体系审核所需的资料、推动质量改进专案，落实质量、环境管理双体系各项工作任务及要求。

岗位要求：
1、工作经验:3年以上机械五金行业质量管理经验，熟悉加工工艺及现场质量管理；
2、知识/技能:ISO9000体系、五大工具、QC手法运用；
3、能力要求：逻辑清晰，沟通协调能力强，能独立主导跨部门项目。