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售后专员(13薪)
4.5-6.5千·13薪
人 · 中技/中专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/25发布
补充医疗保险餐饮补贴员工旅游绩效奖金五险一金周末双休带薪年假全勤奖

南屏科技园虹达路2号B栋3楼

公司信息
珠海汉升电子科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
工作内容:
负责售后支持工作,处理客户关于产品咨询、使用过程中遇到的问题,协助解决产品故障,确保产品良好的使用体验。
主要职责:
- 负责售后支持工作的沟通和处理,确保客户满意度;
- 处理产品使用过程中出现的各种问题,协助客户解决困难;
- 参与产品验证及测试,确保产品质量;
- 负责售后服务数据统计和分析,提供优化建议;
- 协助开展产品改进工作,提高产品的质量和用户体验。
职位要求:
- 中技或中专学历,具备2年售后技术工作经验;
- 熟悉售后技术流程,具备一定的技术能力;
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够接受工作中的挑战;
- 具备基本的统计和分析能力,能够对售后数据进行统计和分析;
- 对电子产品有基本的了解,熟悉电脑操作。

公司明年要搬去中山坦洲自建厂房!!!

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