【工作职责】
1、通过电话和企微服务客户，提供专业咨询，维护和建立良好的客户关系，提升客户的满意度；
2、记录并跟踪客户售后问题，做好客户回访工作，挖掘客户的有效需求；
3、收集产品和服务的改进建议，记录整理，输出数据报表等文档资料；
4、完成上级交代的其他工作。
【任职资格】
1、普通话标准、性格开朗、做事细心耐心、具有出色的服务意识和亲和力；
2、2年以上售后客服工作经验，同行业售后服务经验优先，熟练操作办公软件；
3、有较强的问题分析和协调能力、良好的沟通和反应力；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作。
【我们诚邀优秀的你，加入奥吉赛团队！】
一经入职，我们能够为你提供的有：
1、周末双休，5天7.5小时工作制，享受国家法定节假日及带薪年假、额外春节假；
2、五险一金、免费工作餐、免租金住宿、免费班车、节日福利；
3、舒适的办公环境，轻松的团队氛围，有趣的团建活动，广阔的晋升通道。