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高级客服专员/主管
9千-1.5万·13薪
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/01发布
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科技六路98号

公司信息
健帆生物科技集团股份有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
主要职责:
1、向责任区客户提供规范、周到、高效的客户服务,提高客户满意度;
2、跟踪责任区产品的销售流向,了解客户需求,发现促销机会,联合大区促进销售达成;
3、挖掘空白市场需求,联合大区拓展市场;
4、组织执行大客户的维护和沟通工作,实现与大客户的长期合作,为公司销售的正常开展提供支持;
5、负责责任区内客户信息的收集和完善,确保公司客户服务管理工作的正常进行。
职位要求:
1、本科及以上学历,医学、药学、护理类相关专业;
2、2年以上医药或医疗器械相关行业客服、护士相关工作经验;
3、良好的组织策划能力,精通客户服务方案的策划和组织实施;
4、较强的客户服务意识和丰富服务经验,能吃苦耐劳,对新技术及产品的快速学习能力,良好的跨部门协作和沟通能力,

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