岗位职责：
1、现场物业管理。负责了解项目各部门的日常需求，对项目安全管理、消防管理、环境管理、客户服务、客户投诉、设施设备管理、维修管理等工作进行协调，并根据现场情况制定相应的物业管理计划；
2、监督考核。了解物业服务工作考核标准，及时结合项目现场情况，建立考核机制；
3、客户关系管理。与项目相关部门、员工等建立良好的沟通和合作关系，解决和提供满意的服务，持续改进物业服务管理体系，提供物业服务质量及满意度。
4、协助上级及各部门做好日常物业维护监督工作、协调交流以及其他临时性工作。

任职资格:
1、本科及以上学历，物业管理专业优先，有物业项目从业工作经验优先；
2、熟悉物业管理相关法律法规，技术了解行业内信息动态；
3、具备优秀的沟通能力及团队协作能力，以目标为导向，具有较强的自我学习能力；
3、具有较强的客服意识和组织管理能力；