岗位职责:1、负责为终端客户提供临床培训;2、协助销售开展院内会、科室会,完成试剂上量工作;3、定期进行客户拜防,协助客户进行产品性能评估工作;4、负责终端客户应用问题解答与处理;5、对经销商进行赋能培训,并提供技术指导;6、行业文件解读,并与业内专家进行持续有效的沟通。任职要求:1、本科及以上学历,医学检验、微生物、生物工程等相关专业;2、3年以上IVD行业技术支持相关经验,有微生物检验行业经验优先;3、优秀的问题分析与解决能力、沟通表达能力,客户服务意识、责任心强。