1、根据部门计划目标,负责完成售后车辆客户的预约;2、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒,并预约客户回厂,为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务;3、售后日常活动邀约;4、负责客户信息统计,制定客户追踪计划;5、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,为客户进行常见问题解答;任职要求:1、思维敏捷,思路清晰,沟通能力强;2、普通话流利,有耐性;3、能熟练使用办公软件;4、熟悉汽车知识,有汽车服务顾问工作经验者、有电话产品营销经验者优先;