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客服助理
4-4.5千
人 · 高中 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/11发布
五险一金专业培训宿舍提供住宿

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公司信息
广州保利商业物业发展有限公司

国企/1000-5000人

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职位描述
工作内容:
负责维护和管理宿舍楼栋内的生活安全和便利性,包括但不局限于以下工作:
(1)负责楼栋内的安全巡查和防范工作,确保楼栋内的安全;
(2)负责办理员工入住、换宿、退宿等业务,熟练掌握项目概况,回答客人问询;
(3)负责前台值班电话接听,处理客户投诉及客户安抚工作;
(4)负责按工作标准对活动中心区域器械物资进行盘点及活动场地管理工作;
(5)负责关于宿舍资料更新和文件管理工作,并定期相关部门物资进行盘点;
(5)负责楼栋内的物业管理和服务,协助业主处理相关事宜;
职位要求:
(1)1年以上工作经验,有高端酒店、高端住宅、健身房物业管理相关的行业经验;
(2)熟悉操作办公软件;
(3)有较强的服务意识和执行能力,能承受一定的工作压力。

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