【工作内容】
- 负责阿里巴巴国际站的店铺管理和产品上架，优化产品信息，提高产品曝光率；
- 定期分析市场数据，了解行业趋势及客户需求，制定销售策略，提升销售额；
- 通过阿里国际站与海外客户进行有效沟通，处理询盘、报价、谈判等事宜，促进订单成交；
- 维护老客户关系，跟踪订单执行情况，确保客户满意度，提高复购率；
- 对接物流、报关、外汇结算等环节，确保货物安全准时到达目的地；
- 收集整理竞品信息，研究竞争对手优势，为公司产品优化提供建议；
- 参与团队内部培训，持续提升个人业务能力及团队整体竞争力。
【任职要求】
- 大学本科及以上学历，国际贸易、商务英语、电子商务等相关专业优先；
- 熟悉阿里巴巴国际站操作流程，具有1年以上相关工作经验者优先（优秀应届生亦可）；
- 英语听说读写流利，具备良好的跨文化沟通能力；
- 具备较强的市场洞察力、数据分析能力和解决问题的能力；
- 工作积极主动，责任心强，具有良好的团队协作精神；
- 优秀的客户服务意识，能够妥善处理客户的各种需求和问题；
- 熟练使用办公软件，如Excel、Word、PPT等，以及Photoshop、Dreamweaver等网页设计工具。