岗位职责:1.店铺维护:负责公司在各大电商平台(如亚马逊、eBay、阿里国际站等)的店铺日常运营和维护,包括页面设计、内容更新、促销活动策划等。2.产品发布:根据公司要求将产品发布到全球各站点,并优化产品链接、描述、图片、标题、关键词等,以提高产品曝光率和搜索排名。3.营销策略:制定并实施跨境电商营销策略,包括SEO、SEM、社交媒体营销、电子邮件营销等,以吸引流量和增加销售额。4.广告投放:管理和优化在线广告投放,如Google Ads、Facebook Ads等,确保广告效果***化。5.数据分析:定期分析平台提供的运营数据,如流量、转化率、ROI等,评估营销效果,找出问题并提出改进建议。6.报告编制:制作详细的运营报告,向管理层汇报销售进展、市场趋势和竞争对手动态,提供决策支持。7.客户咨询:及时回复客户的在线咨询,解答关于产品、订单、物流等方面的问题。8.投诉处理:妥善处理客户投诉,协调内部资源解决问题,确保客户满意。9.法规遵从:确保所有跨境电商业务活动符合目标市场的法律法规,特别是医疗器械行业的特殊规定。10.知识产权保护:关注并遵守各国的知识产权保护政策,避免侵权行为。11.竞争分析:收集和分析市场情报及竞争对手状况,为公司的市场策略调整提供依据。任职要求:1)大专及以上学历,相关经验丰富可放宽。2)电子商务、市场营销、国际贸易、医学、生物、工商管理等相关专业优先。3)英语流利,具备良好的读写和口语交流能力,掌握其他外语(如德语、法语、西班牙语等)者优先。4)具有2年以上医疗器械或相关行业的跨境电商工作经验,熟悉医疗器械的国际市场特点和销售流程。5)至少2年以上的跨境电商运营经验,具备成功的店铺管理和营销活动策划经验。