岗位职责:1、协助销售人员发相关产品资料,如产品测试报告、样品等;2、负责样品和合同签安后客户订单的下单,跟单,发货及跟踪到货;3、负责客户投诉处理,将客户反馈信息交给品质部4、领导交待的其它工作。任职要求:1、全日制大专及以上学历,;2、具备专业的商务礼仪;3、有三年以上大客户跟单经验;4、工作积极主动,有良好的沟通理解能力;5、处理问题思路清晰,有良好的服务态度;6、能严格服从公司安排,有较强的执行力;前期需要在深圳公司培训半年