【工作内容】- 负责迎接来访客户,为客户提供热情、专业的接待服务。- 协助处理客户的咨询及投诉,确保客户满意度。- 管理和维护前台区域的整洁与秩序。- 处理日常行政事务,如接听电话、收发邮件等。- 记录并跟踪客户信息,为销售团队提供支持。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和亲和力,能够与不同背景的人有效交流。- 工作认真细致,具有较强的服务意识和团队合作精神。- 能够熟练使用办公软件,如Microsoft Office套件。- 不限工作经验,欢迎应届毕业生申请。- 拥有良好的时间管理能力,能够在快节奏环境中高效工作。- 对待工作积极主动,具有解决问题的能力。-遵守酒店规章制度,服从领导工作安排。-男身高175cm,女身高165cm。