【工作内容】- 负责接收、处理和跟踪客户订单,确保所有订单信息准确无误。- 协调内部资源,确保订单按时交付,并与客户保持良好的沟通。- 定期检查库存水平,以确保订单能够及时处理,避免延误。- 解决订单执行过程中的问题,包括但不限于发货延迟、产品缺货等。- 与其他部门紧密合作,确保订单管理流程顺畅高效。- 收集并分析订单数据,为销售预测和库存管理提供支持。- 根据公司政策和客户需求,进行订单价格核算和调整。【任职要求】-专科学历以上,英语专业优先,1 年以上相关工作经验;- 具备良好的组织能力和时间管理技巧,能够在高压环境下高效工作。- 强大的沟通技巧,能够与团队成员及客户建立良好的关系。- 熟练使用办公软件(如Excel、Word)以及SAP系统,具备基本的数据分析能力。- 优秀的解决问题和决策能力,面对突发状况时能迅速找到解决方案。- 对细节有高度敏感性,能够准确处理订单信息。- 拥有客户服务或相关行业背景者优先。- 能独立处理订单及船务运作,能用英语书信与客户沟通。- 熟悉 ISO9000/14001/ISO45001/IATF16949/FSSC22000 体系标准。