岗位职责:1、统筹BU的客户质量管理工作;2、作为主要联系人回应客户关于质量问题的相关投诉及要求,协调内部相关资源解决问题;3、组织团队针对客诉制定遏制、纠正及预防拱施;4、跟踪改善措施的闭环,直到问题解决;5、汇总及分析客户投诉,寻找持续改进的机会,并主导相关质量改进项目.岗位要求:1、本科及以上学历,工科专业,5年以上的CQE经验;2、具备丰富的非标设备CQE经验的优先考虑,具备一定设备调试及动手分析能力的优先考虑;3、具有机械加工、机械装配,电气装配等质量管理经验者优先考虑;4、能够在快节奏的环境下工作,以目标为导向有良好的客户管理能力;5、有良好的逻辑思维能力和沟通表达能力,能够组织项目资源推动质量问题的分析、验证与闭环改善;6、有良好的归纳总结和复盘能力,包含对质量问题复盘并形成企业的技术标准沉淀;7、具备良好的数据分析和整理能力,能够基于质量数据主动识别产品的质量风险并采取对应策略;8、对产品质量的风险有判断和决策能力,并及时对质量风险进行对齐拉通。工作地点:珠海市金湾区