【工作内容】- 负责与客户沟通,了解并解决产品在使用过程中出现的质量问题。- 制定并执行产品质量检验标准和流程,确保产品符合客户要求及公司质量目标。- 对生产过程中的质量问题进行分析,提出改善措施,并监督实施情况。- 协调内部资源,对不合格品进行处理,包括但不限于返工、报废或让步接收等决策。- 定期向管理层报告产品质量状况,提出改进建议。- 与研发部门紧密合作,参与新产品开发过程中的质量控制环节,从源头上预防质量问题的发生。【任职要求】- 具备良好的沟通技巧,能够有效地与客户、生产和研发团队协作。- 熟悉ISO9001或其他相关质量管理体系,了解国际质量标准。- 有较强的问题解决能力,能独立分析和处理复杂的产品质量问题。- 良好的数据统计和分析能力,熟练使用Excel等工具进行数据分析。- 对电子产品或机械产品有一定了解者优先。- 拥有质量管理或相关领域的学士学位,经验不限但需具备快速学习的能力。