职位描述
工作职责：
1：负责物业项目的日常运营和管理，确保各项服务达到或超过既定的标准。
2：制定并实施物业管理政策与程序，以保证服务质量的一致性。
3：监督和协调维护团队的工作，确保设施设备的良好运行状态。
4：定期进行安全检查，及时发现并解决问题，保障社区的安全与和谐。
5：优化成本结构，有效控制预算，提高效率。
6：处理业主/租户投诉，并提供解决方案，提升客户满意度。
7：组织召开业主大会，收集反馈意见，增进与业主之间的沟通。
8：管理外包服务供应商关系，确保服务水平符合合同条款。
9：开展员工培训和发展计划，促进团队成长。
任职要求：
1：拥有物业管理和相关领域本科及以上学历。
2：至少3年以上物业管理经验，其中至少1年担任高级管理职务。
3：熟悉物业管理流程及相关法律法规。
4：具备良好的领导力、组织能力和人际交往技巧。
5：能够独立解决问题，具有较强的责任心和服务意识。
6：熟练使用办公软件，如Microsoft Office套件。