岗位职责：
1、接听来电，接待来访，负责接待业主的报修、派单、投诉、并做好书面记录进行有效处理。
2、负责物业费用的收缴、催缴和满意度提升工作。
3、负责办理客户入住手续、装修审查；做好各类物品签收登记、管理工作。
4、巡视楼宇发现问题及时上报相关领导并进行有效处理。
5、熟悉项目部各项管理制度收费标准及用户情况。
6、完成上级领导交代的其他工作。
任职要求：
1、20-35岁，大专以上学历；
2、相貌端正，普通话标准，抗压性强；熟练电脑操作。
3、工作仔细认真，责任心强，具有亲和力和服务意识，有一定的沟通能力、组织协调能力和独立工作能力。
4、会室内平面设计者优先考虑；持有相关从业证书或有高档写字楼客服工作经验者优先考虑。