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物业客服管家
5-6千
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2025/02/07发布
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兴海星光里北区-西门物业办公室
公司信息
中建壹品物业运营有限公司

国企/500-1000人
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职位描述
岗位职责：
1.负责处理业主的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果；
2.负责为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档；
3.负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，并作好记录；
4.负责开展区域内物业费用催缴工作。

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