职责描述:1、负责公司产品的售后服务,兼顾部分技术及售前工作2、协助销售工程师及分公司销售经理处理客户反馈的问题3、负责所在区域公司销售产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作4、发展维护良好的客户关系,参与执行客户服务计划5、负责客户满意度反馈任职要求:1、本科及以上学历,工科专业背景者优先2、从事自动化、机械行业售后服务工作在职或研发设计人员优先3、熟悉各类工艺过程控制,熟悉操作PLC、常规仪表者优先4、愿意长期从事售后服务工作,自我学习能力强,接受出差5、工作独当一面,具备较强的动手能力及处理解决问题的能力6、熟练运用Office软件7、过往外企工作经验、具有良好的英语沟通能力者优先