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客服工程师
6千-1.2万·14薪
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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中建八华海清科项目

公司信息
华海清科(北京)科技有限公司

国企

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职位描述
岗位职责:
1.负责半导体设备在客户端move in及前期沟通;
2.负责半导体设备在客户端装机过程;
3.负责解决半导体设备在客户出现的问题;
4.负责及时反馈客户的诉求。

任职要求:
1. 本科及以上学历,半导体、材料、机械、电气、软件、微电子等相关专业;
2. 有3年以上半导体设备技术支持经验者优先;
3. 有半导体设备厂商设备技术支持工作经验者优先考虑;
4. 沟通能力强,可接受短期出差,有芯片Fab厂工作经验者优先;
5. 了解半导体行业相关设备、工艺及测试流程;
6. 可独立操作相关设备及测试仪器;
7. 在客户现场可独立解决问题,准确描述问题现象,及时反馈客户现场问题 ;
8. 熟练操作办公软件,英语水平四级以上;
9.头脑清晰、思路敏捷。做事踏实认真,具有较强责任心和团队协作意识。

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