主要工作责任
作为Perfume Christian Dior精品店经理，您将全权负责精品店以及团队的管理。在保证最优质服务的同时，***限度地提高店铺的绩效。同时，对品牌的热情将使你能为业务更广阔的发展做出贡献，并且不断地提升自己。

销售管理

确保销售业绩和盈利目标的完成。
在绩效指标的指导下，推动和监管店铺业绩以及管理店铺的商业活动。
给与总部强有力的支持，包括分析结果、提供相关的报告，提出并实施发展或纠正行动计划。
了解竞争环境，并找出商业发展的机会。
积极推动迪奥推出各项计划的实施和成功，激励店铺，有效管理内部和外部沟通，确保活动的成功。
通过销售数据的分析和后台部门的沟通来优化库存水平和销售。

客户与品牌管理

无论面对客户、还是外部人员或销售团队都要展现迪奥的形象。
在团队中宣扬以客户和服务为中心的理念，并在精品店中提供世界级的客户体验。
主动提出精品店活动计划并在店铺内执行，推动店铺的流量，并发展客户忠诚度，确保优质的服务以及新客户的开发。
管理和领导团队致力于客户和客户关系管理，包括有效使用工具。
维持视觉陈列部门制定的视觉陈列的高标准。

人事管理

与团队沟通及反馈品牌以及公司战略、项目和目标。
在一个支持性的环境中，管理和激励团队成员的日常工作以和长期发展。
有效地利用公司的工具和培训，对绩效进行管理，提高所有团队成员的技能和知识。
设定团队成员的个人目标，为所有精品店的活动和规则树立榜样。
根据团队和业务需要制定时间表。
确保团队了解所有类别的品牌历史和产品信息。
协助招募高素质的团队成员，通过有效管理他们的任职和绩效，确保他们的留用。
在品牌知识、行为和表现方面确保团队对迪奥标准的尊重。

运营管理

定义和管理精品店的日常行政事务。确保零售业绩工具包，例如ATR, IT设备的执行和跟踪。
在数量和销售导方针的基础上，有效地管理库存，确保库存的准确性。
确保整个精品店和团队的业务合规，确保公司程序所有方面都符合标准，包括现金、库存、IT和安全。
确保精品店和团队的健康和安全管理，并符合品牌和法律的期望。

职位要求

工作经历

3年以上的商务或精品店经理
至少负责5至10人的团队
奢侈品零售行业优先
良好的零售业绩(销售和盈利能力)

工作技能


良好的销售和沟通能力
良好的计算机和分析能力
客户服务及管理技巧
良好的沟通和人际交往能力
员工管理能力(能够管理、激励、指导和发展员工)


工作态度

热情、有说服力、充满魅力
顾客至上
目标导向、追求卓越
以人为本
积极主动、能推动业务、决策并解决问题
适应能力强、心态积极、团队合作精神