要求:20-35岁以内,普通话标准,不吸烟,一分钟打字速度40-50,有客服经验的优先,服务意识强,抗压能力高,可适应每天高节奏接听电话。工作内容:接听热线咨询、投诉、订单查询等,呼出:跟已购买的用户确认服务安装时间,日话务量平均200通左右,无销售性质。工作时间:1.热线客服 8-20点(休息1.5h),上一休一(入职培训一周,上五休二)2.调度/审单客服(要2人,有客服经验):8-17点(午休0.5h),上五休二,排休。 岗位可自选。待遇:试用期6个月,税前4-5k,平均3—4月可以转正式薪酬,转正薪资税前6-7k,税后到手平均6k福利待遇:入职五险一金,上市公司,各种节假日福利+300生日蛋糕卡,院内有食堂,可带饭(需自带自热饭盒,园区禁止使用微波炉),内部有晋升机制。工作地址:中外运北京物流中心(五里店)院内(14号线郭庄子附近)报名发简历+姓名+电话+面试时间热线客服5人 审单客服3人