岗位职责：
1、销售目标设立与达成：根据销售策略和团队目标，制定客户的服务计划和目标，执行并确保完成客户服务及发展任务，推动潜在客户转化，完成业务销售目标；
2、客户关系管理：日常维护客户，与客户建立良好的信任关系。搜集客户反馈，对客户需求进行深度挖掘，将产品核心价值传递给客户，不断提升客户满意度及品牌忠诚度，并最终实现客户自传播；
3、公关处理：协调、处理各种突发性事件，维护客户权益及企业声誉；
4、市场/客户开拓：与市场部门合作，开展营销活动，挖掘潜在客户；不断创新，提升品牌影响力；
5、服务体系管理：搭建并持续优化客户运营体系，执行服务体系运营标准，确保全场景符合标准；对于未能达到运营标准的问题，快速响应并提出解决方案。


任职条件：
1、具有3年以上高端消费产品及服务销售、大客户销售经验，如医疗美容、在线教育、互联网金融产品的线上销售等。有销售及客户运营经验，能够出色达成业务目标；
2、熟悉消费心理学，对销售数据敏感，具有优秀的数据分析及逻辑分析能力；
3、具有较强的沟通表达能力、人际交往能力、团队协作能力及良好的客户服务意识
4、认可以目标为导向的企业文化，善于根据工作结果进行自我驱动，能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作
5、性格外向，有同理心，能共情，有上进心，具备较强的抗压能力