工作内容:1、负责处理所辖片区业主物业费用收缴等,负责后期物业现场管理以保证项目的日常工作正常运作, 提升业主满意度;2、及时处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决,确保满足客户需求,提升业户对于物业公司的认同度;3、负责与重点业主进行沟通,维护与业主之间的良好关系,保证树立公司良好的形象;4、社区活动、文化活动等联络业主,增加满意度。职位要求:1. 大专及以上学历,年龄35岁以内;2、物业管家从业1年时间以上,物业管理、旅游管理、酒店管理等专业优先考虑;3、工作责任心强,熟悉物业各项法规和物业管理模式和工作流程,有较强的服务意识、客户沟通能力及应急处理能力;4、遵守国家法律法规,遵从党的领导,廉洁自律,较高的思想觉悟和道德品质,坚守职业操守。