岗位职责:1.负责建立畅通的用户沟通渠道,随时接受用户咨询,征集需求,对用户需求数据进行统计分析。建立用户需求库;2.统筹负责园区安防、消防,动力保障、综合物业、餐饮等综合保障业务的协调;3.负责园区综合服务保障和动力保障相关规章制度、流程、标准和规范的建设,并用于指导供应商开展相关工作;4.负责监督和控制园区机电工程进度、质量、安全、组织供应商开展巡检。及时掌握情况,并协调解决项目在设计、施工、维修过程中遇到的机电问题,提供技术支持,5.负责在验收过程中准确发现问题。提供专业化支撑;6.负责根据用户需求制定任务单,监督供应商完成相关服务,并跟踪反馈进度;7.负责收集服务保障过程中的用户意见,反馈至服务商和各业务条线,督促改进;8.负责为企业寻求合格第三方供应商,完成内外部合同签署:9.参与优化业务流程,提升用户沟通效率,缩短需求响应时间。任职资格:1.一般应为大学本科及以上学历:2.具备6年以上综合行政、动力保障、运行保障等相关工作经验:具备信关站、气象站、天线站等园区运营管理工作经验优先:3.具有较强沟通能力,解决问题的能力,现场问题处理能力,能够解决属地部分疑难问题;4.具有较强的语言表达能力和沟通协调能力;5.身体健康,能够长期驻站开展工作,属地人才优先。