【工作内容】- 负责处理日常保险业务相关的文件、记录和数据,确保所有信息准确无误。- 协助客户完成保险申请流程,解答客户的咨询,提供优质的客户服务体验。- 与公司内部团队紧密合作,协调理赔过程中的各种事务。- 参与公司招投标工作。- 定期进行市场调研,了解竞争对手的产品和服务,为公司制定更有效的销售策略提供参考。- 维护客户关系管理系统,跟踪潜在客户,并进行后续跟进。- 参与公司内部培训,不断提升个人专业技能和业务知识。【任职要求】- 拥有3年以上相关行业工作经验,熟悉保险行业的运作流程。- 具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够有效处理客户问题。- 熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基本的数据分析能力。- 工作认真负责,注重细节,具有较强的学习能力和适应能力。- 良好的团队协作精神,能在快节奏的工作环境中保持高效的工作状态。