工作职责:1.根据公司物业管理制度,制定项目的工作计划,并进行组织落实执行,确保达到公司物业服务品质及目标;2.指导、检查辖区内各项物业服务工作,核查项目物业服务的考核情况;3.负责项目物业日常管理工作。包括房屋本体及设施设备的维修保养、消防管理、安保服务、客户意见收集与跟进、客户投诉处理、物业年度预算及方案计划等日常工作;4.指导开展项目定期工作例会,及时了解管辖区域内的情况,并进行工作总结及指导;5.定期联系当地政府职能部门及辖区内街道、派出所、居委会,与其保持良好的沟通,以便于物业工作的顺利开展;6.审核项目物业日常管理经费报表,合理控制项目费用开支;7.组织指导项目进行各部门培训计划具体落实,定期核查项目的考勤情况,确保员工以积极态度参与工作;8.定期与公司职能部门和其它业务部门进行信息交流,加强相互间的协调与合作,并监督项目及时、完整的提交各类报表资料;9.完成上级交办的临时性工作。任职资格:1.本科及以上学历,中共党员优先;2.具备社区2年以上项目运营经验;3.具备良好的沟通能力,解决事务能力,主动性强。