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客服专员/助理
5-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/04发布
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IFC

公司信息
湘潭县易俗河镇汪灿汤包店

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
负责公司的客户服务工作,包括接待客户、邀约客户参加活动、投诉等问题,确保客户的满意度。
主要职责:
- 处理客户咨询:负责对客户提出的问题进行解答,并给予合适的建议,确保客户得到满意的答复。
- 维护客户关系:负责与客户保持联系,处理客户的售后问题,并维护客户的满意度。
职位要求:
- 大专及以上学历,具备良好的形象和沟通能力,优秀的口头和书面表达能力。
- 熟悉公司的客户服务流程,有能力快速适应公司的工作环境。
- 具备良好的责任心和团队协作精神,能够独立完成工作,但也能够与同事合作。

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