美团餐饮系统为餐饮企业提供一站式IT解决方案,帮助餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台,更帮助餐厅连接客人,让商户更了解顾客需求,在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力,通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品,助力餐饮商户进行线上化经营,帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才,秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘精神,求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮产业数字化、智能化的你加入我们的团队,共同进步共同成长!岗位职责1、凭借自身的行业、产品领域专业能力和经验,对内以实际客户为抓手分产品线和以客户视角的端到端价值运营目标设计,交付方案,运营方案和案例,赋能前线业务规模化增长,推动客户视角的端到端健康度提升目标,对外输出美团SaaS核心价值方法论2、针对所负责的业务线具体专题,通过与行业TOP客户共创落地,促进客户在对应专题的经营业务目标实现;沉淀相关方法论,并通过多个行业客户验证,产出一套通用性客户服务解决方案,以重点项目共同运作、内部培训、产品化等方式将解决方案工具化、规模化推广,提升内部连锁规模化作战能力。3、新产品基于产品核心价值要素和客户匹配,挑选重点试点客户明确价值交付路径,流程,方法,工具,验收指标,形成可规模化推广的交付和运营能力。岗位基本需求具有知名品牌的餐饮管理营运经验,并有咨询公司或互联网公司经验。有很好的提炼、总结和萃取能力。能够进行方案的撰写和输出培训。有较强的组织、协同和沟通能力,调动各个部门的资源,解决客户问题。岗位亮点1.作为资深增长方案专家,有机会深度了解多区域、业态的客户连锁管理工作,拓宽行业视野。2.可以与各行各业的优秀客户合作,共同推动客户的业务增长和业绩提升,建立行业标准。3.公司提供良好的职业发展平台和晋升机会,可以不断学习和成长,实现个人和团队的价值。