岗位职责
提供高品质的客户服务，以展现公司的专业形象并确保客户满意度。
协助处理各类客户咨询、投诉等服务需求，包括客户关系管理、服务实施、投诉处理以及物业管理服务咨询等。
通过热情、专业的服务态度，解决客户问题，满足客户需求，并参与各类客户活动，以增强客户满意度和忠诚度。
展现公司的形象和服务品质，积极参与提升专业素养的活动，并准确记录与反馈客户信息。
岗位要求
大专（含）以上学历，空乘、服务礼仪、物业管理、行政管理、经济管理、酒店管理、房地产建筑等相关专业优先。
***，身高1.65米以上，具备良好的仪表和职业素养。
具备良好的沟通能力和服务意识，情商高，能够热情、耐心地与客户交流。
具备较强的责任心和团队合作精神，能够积极应对工作压力。
具有招商或地产行业经验。
服务意识强，熟悉物业行业相关知识和流程。
遵守公司管理规范，熟练使用办公软件，能够高效处理客户信息和记录。