工作内容:我们的订单处理员负责处理各种类型的订单,包括处理订单确认、发货、退货和处理退款等。此外,你还需要与其他部门的同事合作,以确保订单处理的高效性和准确性。主要职责:- 处理各种类型的订单,包括订单确认、发货、退货和处理退款等。- 与其他部门的同事合作,以确保订单处理的高效性和准确性。- 确保所有订单都按时处理,并记录订单处理的进展。- 处理客户关于订单的问题,包括解答客户的问题,协调处理退款和退货等。- 负责订单信息的维护和准确性。职位要求:- 大专及以上学历,具备良好的职业素质和职业道德。- 熟练掌握基本的计算机操作,如Office办公软件等。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与其他部门的同事合作。- 具备良好的抗压能力和责任心,能够处理高负荷的工作。