岗位基本要求：
工作平台：各大电商平台：顺丰，润达，圆通，申通，邮政
淘宝，抖音，拼多多，小红书，快手，
：
- 负责通过在线聊天工具处理顾客咨询与投诉，解答有关产品信息、订单状态及退换货流程的问题。
- 协助处理订单相关事宜，包括但不限于订单确认、发货跟踪及物流信息更新。
- 收集并记录客户反馈，及时向上级汇报，以便改善服务质量和产品体验。
- 积极参与公司内部培训，不断提升个人专业技能和服务水平，以更好地服务于客户。
- 在线宣传店铺活动，促进商品销售，提升客户满意度和忠诚度。
工作要求：（工作时间自由）
2、薪资详情
薪资范围：
薪资计算标准：（多劳多得，态度端正）
薪资计算标准：工资日结，提交后立即结算
薪资结构： 350/天
结算方式： 日结
3、收费情况
是否收费： 无
收费项目（如有）：无
收费标准（如有）： 无