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线上京东客服(居家)
8千-1.5万
人 · 无需经验 · 性别不限2025/03/29发布
五险一金补充医疗保险补充公积金

某区某街道

公司信息
北京富珑桂商贸有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作平台:各大电商平台:顺丰,润达,圆通,申通,邮政
淘宝,抖音,拼多多,小红书,快手,

- 负责通过电话、在线聊天工具及电子邮件等方式,为京东平台的客户提供优质的售前咨询、售后支持以及问题解答服务。
- 及时响应客户的需求与疑问,确保客户满意度,处理退换货、投诉等事宜。
- 记录并跟踪客户反馈的问题,协调内部资源解决问题,并向客户反馈处理结果。
- 遵循公司政策和流程,确保所有操作符合规范。
- 定期参与培训,提升个人专业技能和服务水平,以应对不断变化的客户需求。
工作要求:(工作时间自由)
2、薪资详情
薪资范围:
薪资计算标准:(多劳多得,态度端正)
薪资计算标准:工资日结,提交后立即结算
薪资结构: 350/天
结算方式: 日结
3、收费情况
是否收费: 无
收费项目(如有):无
收费标准(如有): 无

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