职位简介：
1、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；
2、准确定位分析客服人员反馈的客诉问题，提供产品技术支持和远程协助支持，妥善解决客户问题。
3、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；
4、为客户提供工作数据报告等；
5、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。
职位要求：
1、具有本科以上学历；
2、善于沟通，具有一定的抗压能力；
3、熟练操作office软件，有财务知识优先；
4、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。