工作内容:我们是一家专业的技术服务公司,专注于为客户提供高优的服务。我们的服务包括,为客户提供优质的售后服务,处理客户提出的工单问题等。主要职责:- 负责接待客户,提供专业的服务,解答客户的问题。- 负责处理高优工单问题,及时与技术团队沟通,解决问题,确保客户满意度。- 负责维护客户关系,与客户保持良好的沟通,提供优质的售后服务。职位要求:- 不限工作经验,有相关的客服工作经验者优先考虑。- 良好的沟通能力和语言表达能力,善于倾听客户的问题。- 具备良好的服务意识和团队合作精神,能够与客户保持良好的沟通。- 熟悉售后服务流程,了解客户需求,具备良好的问题解决能力。- 熟练掌握办公软件,具有一定的数据分析能力。- 对客户服务行业有浓厚的兴趣和学习愿望,能够不断更新自己的服务技能。工作时间:10:00-19:00 月休八天 五险一