工作内容：
1、为客户提供各类高质量的来电咨询服务，如查询服务、客户资料更新服务等；
2、受理来电投诉，受理客户报案等，及时向有关部门通知、报告重大案件；
3、执行新契约回访、客户关怀、客户满意度调查等各类电话回访服务计划，提高客户对公司的满意度。
招聘要求
1、学历：全日制大专及以上学历，学信网可查询；
2、年龄：21-30岁，条件优秀可放宽至35岁；
3、口齿清楚，普通话标准，语言表达与沟通能力较好；
4、有保险、客服、教育、播音主持行业经验者优先；
5、8小时轮班制，每周工作40小时，双休能接受轮休；
6、双语客服（英文）招聘1-2人，其他中文客服10人。