1、通过电话外呼的形式与商家沟通,主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2、结合标准要求、商家反馈,持续进行沟通反馈,确保问题的最终完结。持续跟进商家问题的解决,包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 任职要求:30岁以下,抗压能力去,乐观开朗基本工资2900+300全勤+绩效1300(0.7-1.5浮动) 综合5500-7000,入职五险一金 工作时间:早上10:00-下午19:00(中间休息1小时),月休 8天